POZOR:

ZMRAZENÍ PERMANENTKY/PŘEVOD NA JINOU OSOBU
V případě vážných zdravotních problémů a dlouhodobé neschopnosti na lekce docházet, možnost PŘEVODU permanetky na JINOU OSOBU, nebo ZMRAZENÍ permanentky (max. na dobu 6 měsíců)

▶️ Co znamená PŘENOSNÁ PERMANENTKA?
Mohu zapůjčit jiné osobě, nebo na své jméno pozvat na lekci 3 další osoby v rámci 1 permanentky.

▶️ Co znamená NEPŘENOSNÁ PERMANENTKA?
Nemohu zapůjčit jiné osobě a nemohu využívat pro jiné další osoby v rámci 1 permanentky. Mohu využívat pouze já osobně.

▶️ V případě PROPADNUTÍ PERMANENTKY, nelze vrátit peníze, převádět lekce, ani prodlužovat platnost permanentky, ani s propadlou permanentku jakkoli dále manipulovat. Proto si prosím hlídejte platnost Vašich permanentek a včas řešte jejich vychození!!!!

▶️ PENALIZACE LEKCÍ

Pokud se nemůžete dostavit na objednanou lekci/kurz, včas se omluvte !!!

Termín do kdy je potřeba se z lekce případně odhlásit včas, bez penalizace, se Vám zobrazí při objednávání lekce, nebo při najetí kurzorem na lekci.

Hlídejte si včasné odhlášení z lekce (v systému, sms, e-mail), aby Vám lekce nepropadla.

V případě, že lekci odhlásíte již v penalizační zóně, bude Vám bez vyjímky odečtena plná částka za lekci z kreditu. V případě plateb v hotovosti, nebo na Multisport po Vás budeme požadovat platbu za propadlou lekci v hotovosti.

Lekce jsou omezeny počtem účastníků na lekci / počtem strojů / pomůcek. Prosím buďte ohleduplní a omlouvejte se i v případě, že jste již v penalizační zóně, co nejdříve, aby mohli případní náhradníci, čekající ve frontě u zcela zaplněné lekce co nejříve reagovat.